〈北美程序猿的生活〉-EP-阿里巴巴四年员工数从25万人减到12.8万,4年裁了一半人?国内外大厂都在降本增效,all in投资AI,都在为AI裁人

主講人最近看到一則貼文,說阿里巴巴已經裁了很多人,人少了差不多一半。他報的數字是,2021 年員工總數 254,702 人,到 2025 年底變成 128,197 人。四年少了十二萬多,將近一半。最陡的是 2025 這一年,從 194,320 人掉到 128,197 人,少了 66,123 人。這一年的降幅,他先說三成,緊接著改口是 34%。

他身邊就有不少人在阿里,然後被裁。從數字看,確實很多。他一直覺得,AI 發展起來,國內裁員會裁得更猛。國內的老闆比較現實,就是衝著賺錢。國外公司也要賺錢,可是帳上還有錢的時候,沒有裁得那麼急。

阿里少掉的人數,很多也是因為把業務賣掉。他說業務被買走,後面就是大規模重組,也就是大規模裁員。

阿里以前擴張也很快。2015 年前後,員工大概只有三萬多。到 2021 年變成二十五萬。六年裡,員工人數翻了七八倍。那時候是網路業的黃金時期,中國是,國外也是。大部分公司都在瘋招人,找工作很容易。他兩邊的黃金時期都趕上了。可惜沒有積極去找一份更好的工作。就算在黃金時期,薪水還是沒有非常高。他在國內的薪水本來就不差,到了國外也還算 OK。

他記得在國外換過幾次工作。當時一個職缺,來面試的沒幾個人。有時他投一個位子,對方連三個來面試的人都找不齊,合適的更少。他面一個進一個。現在不一樣。隨便一個職缺就有幾百、上千人,連 HR 面試都不好過。他最近投了幾份履歷,有幾家連 HR 面都沒到。唯一到了 HR 面的那家,面完沒有下一輪。他沒有很認真在找。認真找的話,履歷會投得更多。他只是試試市場。這幾週又忙起來,忘了繼續投。他還打算再投一些,看看市場到底怎樣。在一個地方待久了,年紀也大了,他覺得自己沒有多少找工作的勇氣。投履歷,常常只是想知道現在面試裡都在問什麼。

二十五萬裡,一半以上是買進來的

阿里那幾年人數暴漲,有一大截是買進來的。2017 年前後,阿里買下銀泰,收購餓了麼,每一筆都帶進幾萬人。還入股了大潤發。光大潤發一家就有八萬多。二十五萬員工裡,一半以上是新零售那幾年靠併購堆出來的。2025 年賣掉的那些業務,正是當年買進來的那批人。他說,居然差不多是同一批。市場好的時候就買,市場不好就賣。

2017 年前後的故事,是線上線下打通,也就是「互聯網+」。一家公司要有淘寶,也要有超市和百貨。各行各業都想進網路。2023 年起,阿里把策略改成「用戶為先、AI 驅動」,再一項項把線下的重資產賣掉。2025 年他說也許賣完了,也許還在接著賣。

阿里正在用更輕的規模,換一個更重的押注。更重的那個方向就是 AI。他也說,這寫在財報裡。

收入只漲了 3%,雲跟 AI 還在加快

2026 財年全年,阿里收入 1.02 兆人民幣,只漲了 3%。扣掉賣掉的那兩塊業務,照同一個範圍比,漲了 11%。淨利 1,021 億人民幣。雲是全集團裡成長最快的一塊。第四季營收漲了 38%。對外的商業化收入漲了 40%,是九個季度以來最快的。他說這個速度高過亞馬遜的雲,甚至跟微軟的雲並肩。

AI 相關產品的收入連續十一個季度維持三位數成長,年化收入突破 358 億人民幣,占雲的對外收入 30%。依阿里巴巴 CEO 的說法,阿里要做一家把半導體製造技術和 AI 模型都包進來的 AI 公司,目標是五年內,雲和 AI 的收入每年突破 1,000 億美元。

今年的校園徵才也朝同一個方向。2026 屆計畫招大約七千人,接近一半是 AI 相關的職位。他說這是阿里近幾年最大的一次校園徵才。一邊把總人數減少一半,一邊又在創紀錄地招人。這兩件事他覺得不矛盾。減的是舊時代的人,招的是新時代的人。總人數的曲線,和 AI 人數的曲線,是反著走的。一邊賣掉九萬人的互聯網+業務,一邊給 AI 招幾千個新人。公司在大規模 reorg,從互聯網+那時候鋪到線下的局面,轉成把投資集中到 AI。

這筆押注的價格,寫在 2025 年第四季的財報裡。那個季度營收漲了 2%,淨利跌了 66.7%,只剩 163 億人民幣。錢花在兩個地方。一個是淘寶閃購跟美團、京東打的即時零售補貼戰。閃購收入漲了 56%,到 208 億。那是用巨額補貼買來的收入。財報說,未來兩年還要繼續投。另一個是 AI 雲和模型,開支持續往上爬。他說去年初宣布的數字,是三年投 3,800 億做基礎建設。

一家公司把人減到一半,是要把省下來的錢全壓在這兩個燒錢的方向上。

人少了一半,營收沒有少

人數少了一半,收入並沒有下降。2021 年員工到二十五萬的那一財年,收入是七千多億人民幣。到 2025 年,員工只剩 12.8 萬,這一財年的收入到了 1.02 兆。他說人減了一半,營收卻漲了三成多,人均對應的收入翻了一倍還不止。

他拿 2021 那一財年的收入除以二十五萬人,一個人對上三百多萬人民幣。2025 這一財年,算的時候他用 1.02 兆除以 12.58 萬人,一個人對上將近八百萬。他接著又說,人均產值翻了兩倍多。他說怪不得阿里的薪水這麼高,動輒一兩百萬,甚至兩三百萬人民幣一年。他覺得主要是公司賺得多。能拿多少薪水,看的是站在什麼平台。平台賺錢,能力不強也跟著賺。平台不賺錢,能力再強也賺不到。運氣也很要緊。進得了好平台,不全靠實力。運氣不好,很難進。

降本增效不只阿里在做。他覺得今年所有大公司似乎都在做同一件事。亞馬遜裁了三四萬人,資本支出衝到 2,000 億美元,創紀錄。Meta 也裁了八千人,AI 預算是一千多億人民幣。微軟、Oracle 都是一邊裁員,一邊借錢建資料中心。阿里的版本更極端,因為整塊業務都賣掉了。方向一樣:錢從人頭挪到機器上。公司從人多變成人少,收入不降,反而上升。國外這些巨頭,據說也有可能賣掉一些不賺錢的業務。

先拆成能單獨定價的零件

2023 年,阿里把集團拆成六大業務集團,外加一批獨立公司。每一塊自己對盈虧負責,可以自己融資、上市,甚至被賣掉。拆分的意思是,集團不再替任何一塊業務兜底。不賺錢的那塊,不是集團的孩子,是集團的資產。資產可以處置。大潤發、銀泰就是在這個框架下被處理的。原來買進來,現在處置掉。先拆成獨立的單元,再一塊塊賣掉。員工就從二十五萬降到 12.8 萬。

這裡面有組織重構,有把公司賣出去,也有裁員。不能只看成一次裁員。公司賣掉,很多情況下就要大裁。阿里先把公司拆成可以單獨定價的零件,再留下定價最高的那幾個。

對那九萬被賣掉的人,工作還在,身分變了。從阿里巴巴這種大廠員工,變成私募基金旗下的零售企業員工。大潤發賣給德宏資本,一家投資公司。投資公司買資產,是為了整合、把效率拉高,再賣出。這九萬人接下來面對另一套算帳方式,比阿里那套更硬。

他舉勞動契約。契約通常跟著公司走。他說,年資按法律是連續計算的。新老闆的績效制度、薪酬結構、裁員節奏全是新的。原來大廠那套福利和穩定,不會跟著走。被賣出的業務,正好是因為人多、收入低才被賣。新老闆接手的第一件事,多半是讓人更少、收入更高。所以這些被賣出去的人,在新環境裡,比沒被賣的那一半更難。

沒被賣掉的那些人,日子沒有比較好過。公司變輕了,人數變少了,每人身上的壓力變重。人均收入翻倍的另一面,是人均產出要翻倍。他這幾年看過很多影片,中階被砍、績效收緊、老員工被裁,講的都是留下的那些人。公司把自己的薪水帳單砍掉一半之後,不會變得更溫和。它會用更細的尺子量剩下的人,量的就是績效。剩下的人,日子更難過。

想進阿里的人,那七千個校園徵才名額裡一半是 AI 職位。門在 AI 這邊,也就是 AI 和雲相關的業務。已經在公司裡的人,可以看自己那塊是人多、收入低,還是人少、收入高。前一類,有可能就是會被賣掉的那部分。看財報,就是拿自己那塊的收入除以人數,再跟其他業務比。現在各家公司都在省錢、把錢投去 AI,人多、收入低的這種業務,他覺得現在岌岌可危。

他建議盡量往公司正在投錢的方向挪。公司投 AI,就往 AI 挪。好處有兩個。挪進去的組織,人數還在漲,相對比較穩。壞處也在:組織是新的,關係是新的,變動常常很大,reorg 很勤,權力鬥爭也很厲害,穩定不一定真的強。另一個好處是順著這波走。這裡不留人,別的地方還有人留。就算在權力鬥爭裡成了犧牲品,自己的技術上來了,換個地方找工作相對容易。前提是看現在的位置。位置已經夠好,跟老闆也建立了信任,挪動就有代價。

薪水是舊成本,晶片是新成本

他說同一條路不只阿里在走。亞馬遜、Meta、Oracle、微軟這一年也在走,只是做法不同。美國公司直接裁員,把省下來的錢投進資料中心。AI 時代之前,科技公司最大的成本是員工薪水。到了 AI 時代,最大的成本變成晶片。他們現在做的,就是把薪水這筆舊成本裁掉,拿去買晶片。

有些時候,省薪水靠的是不招新人。他看到不少情況:大廠裁完,就不補人。也有人自己走了,位子空著,不再招。舊的人做更多的事。配上 AI,確實做得完更多。阿里的做法不一樣。它先把公司拆開,賣掉一些不賺錢的業務,再把錢投進雲和 AI。

兩邊相同的是,人都在減,重資產也在減,然後把力氣壓到 AI 上。不同的是人怎麼離開。美國被裁的人拿資遣費走人。他補了一句,美國法律並不要求一定給資遣費,工作是 at will。阿里那九萬人是跟著被賣的公司換老闆,然後再被裁。他認識一些人,2023 年左右換了老闆,接著就被裁,從大廠員工變成不知名公司的員工。

再往後看,他覺得阿里已經夠精簡,再裁會有點難。關鍵看 AI 夠不夠可靠,能不能取代員工。這方面的能力上來,才會繼續減人。不然,人數可能在現在這個水準停一段時間。停多久不好說,看大模型進化得有多快。進化速度他覺得一直在往上。用 AI 寫程式,不到一年就已經變得這麼強。以後會變成怎樣,他說可以自己去想。

他聽說,現在很多大模型公司已經開始停止前沿大模型的開發。他自己也不知道是不是真的。也許對外說停了,暗地裡還在做。他的比方是,成績最好的學生跟別人說,自己回家都不念書。

他估計,以後國內會賣掉重資產、改去押 AI 的,不會只有阿里。其他公司大概也會做同樣的選擇。手裡真有這種重資產的公司並不多。他覺得比較明顯的是京東,京東的資產確實重。可是據說京東現在在買機器人,要取代那些弟兄。京東老闆講過,共產主義在這一代真的要實現,就是因為 AI。

他覺得京東老闆厲害,口中叫東哥。真正白手起家,又把公司做到最前面、賺到大錢的,好像就只有東哥一個。他還想過有沒有別人。其他人多少都有點背景。抖音的老闆,他覺得好像也是白手起家。東哥是真的一窮二白,農村出來的,連大學學費都沒有,帶著鄰居捐的錢,還有一些雞蛋,出來念大學。現在能做到這樣,他當成一件奇蹟。

對科技業的工作者,他個人覺得有兩條路。一條是擠進公司的核心業務,或是 AI 業務,讓職業壽命再長一點。他自己公司裡很多人都看到了這一點。不只打工的人,高層也經常在講延長職業壽命。會這樣講,是因為大家都知道,職業壽命已經不長了。要延長,就加入核心業務。核心業務總得保住品質,老員工還得再留一留。不然就加入公司正在發展的 AI 業務。這塊在擴張停下來之前,還是要不斷加人。

另一條路是自己做出產品。AI 時代大家都可以做產品。真的把產品做成有利潤,反而更難。真能賺到錢,也許是一條能存活下去的路。他說,「存活」這個詞太悲觀。不過是要活過接下來一段黑暗時期。挺過那段時期,人類會迎來美好的未來。如果 AI 沒有毀滅人類的話。

〈北美程序猿的生活〉-EP-连续两年高绩效,突然就给个低绩效然后裁员,老板的背叛?还是自己做错了?没靠山,手里有老板的黑料,危险的被裁组合

主講人在「地里」看到一則憋了一整年才寫出來的貼文。樓主連續兩年拿最高檔績效,常常加班到凌晨三點,朋友去世了還照常上班。他曾經把這位老闆當成自己人。中間沒有績效改進流程,也沒有任何正式警告。被裁那天,老闆笑著問他,打算怎麼慶祝。

貼文標題把兩段時間擺在一起。兩年最高的績效檔,四個月之後,變成績效不達標、被裁。主講人聽完,覺得想慶祝的也許是老闆自己。目的達到了。

樓主在論壇潛水很多年,看過不少裁員和績效改進的貼文,總覺得離自己很遠。輪到自己走一遍,才知道災難落到頭上之前,大家都當它是別人的事。主講人說,現在這個 AI 時代,他估計沒有誰是安全的。他自己最近卻鬆了。職場待久,人會變成老員工,也變成老油條,少了畏懼。一家公司待久了,有時連幹活的動力都沒了,覺得混一混也行。他覺得那時候最危險。

最高檔是關起門排的,本人不在場

2024 年,樓主幾乎天天加班,經常幹到凌晨三點,整個人被耗到極限,心情很差。主講人說,凌晨三點確實拼。他自己再拼,一天也就到凌晨一兩點。三點對身體的傷害很大。年輕人也許天天熬得住。中年人、老年人這樣幹,他估計沒幾個月就撐不住。

那幾年活是幹出來了。那年的績效評級是最高檔,叫超出預期。評級是在一場叫做校準的會上定的,英文是 calibration。各個經理關起門,把手下的人排位。被評的人本人不在場。他說大部分公司都這樣。績效真正被決定的那個人,沒有資格進那間房間。

校準結束,老闆在一對一裡跟他說,花了很大的力氣,才把他爭取到最高檔。樓主特別感動,覺得自己跟對了人。為了不辜負老闆,之後更拼,還是經常幹到凌晨三點。

很久以後,樓主講出另一個版本。那次校準,其他人都給了他最高檔,只有他的老闆一個人一直說他壞話,想把他壓成中間檔。給最高檔的人太多,老闆壓不下去,才不得不給最高檔。樓主因為那句替他爭取來的話,拼命加班,把老闆當自己人。後來他認定,自己被這句話騙了整整一年。

這是樓主後來的說法。會上那些話怎麼到他耳朵裡,主講人說他不知道。

朋友走了,老闆把上班說成為他好

2025 年 2 月,樓主有一個朋友去世。那時候他還記著老闆那句「幫你爭取了最高檔」,拼命幹活。心情很難受,還是照常上班,照樣加班到凌晨三點。主講人說,這個年紀就有朋友走了,可見生命無常。被裁對這個人來說,也許不全是壞事。一直加班到凌晨三點,哪一天自己先頂不住,也說不準。

老闆知道了,跟他說,工作會讓你忘記這些痛苦,我是為了你好。樓主當時沒多想,甚至覺得老闆是真的在關心他。樓主現在回頭看,老闆要的是活有人幹。朋友走了,人在痛,他想的仍是怎麼讓樓主繼續幹。好事壞事,都被說成是為了他好。

績效一直最高,接下來該升職了。2025 年上半年,評級還是最高檔。老闆說要幫他推升職。樓主很高興,覺得努力終於要有回報。後來升職被卡住。他還在替老闆想:老闆應該盡力了,只是升職沒那麼好推,估計沒推成。

信上寫的跟事實不符,他卻被問有沒有改進

2025 年還有一個專案。技術方案是老闆手下的 Tech Lead 做的。樓主發現方案是錯的。後來老闆寄了一封信,裡面有些話跟事實不符。他回信問,這是什麼意思。老闆說,你不用擔心,對的你改,不對的你不要管,只是一個提醒。樓主就真的沒管。

快到績效考評,老闆來問他:「你有改進嗎?」樓主問,應該怎麼做,怎麼證明。老闆說,要問 Tech Lead 的回饋。樓主照做了。他在公司的人事系統裡,寫下方案錯在哪裡、他是怎麼指出來的,證據全部放進去,再直接回那封信,附上系統連結和所有證據。他的想法很簡單。老闆要證據,他就給證據。證據在老闆信箱裡,白紙黑字。錯的是 Tech Lead 的方案,不是他的。

隔天,老闆紅著臉跟他道歉,說要重新建立信任。樓主相信了。他以為老闆看到證據,知道自己錯了,知道錯的是 Tech Lead,想重新來過。主講人把這段聽成:Tech Lead 做錯了,鍋要樓主背。樓主不肯背,寫信說明錯在哪,還附上證據。老闆看起來無可抵賴,說要重建信任。他補了一句:信任很難重建。一開始有就有。沒有的話,也能慢慢建立。建立之後再打破,再建立就很困難。

總監在場,前一天的道歉換了說法

2025 年 6 月的績效校準,他們的總監也在。樓主的老闆在會上說,樓主不聽大組的安排。樓主指出設計方案是錯的這件事,老闆一個字都沒提。寄到老闆信箱的連結和證據,也一個字都沒提。那份設計是老闆自己的親信做的,是他的技術負責人。錯了就得有人背。總監在場,老闆要保 Tech Lead,也要保自己,就只能找樓主。專案沒做好,樓主來背,樓主拿到一個差評。也就是前一天還紅著臉說要重建信任的人,轉過身,就在總監面前把這口鍋扣到樓主頭上。

後來樓主去質問。老闆說,是別人在說你壞話,他是在保護你。主講人的說法是,其實沒有別人在甩鍋,就是這個老闆和他的 Tech Lead。還有一次,老闆當著樓主的面說他 stupid。主講人說,這非常侮辱人。

他隨即把會上那些細節打了個問號。甩鍋的過程這麼細,樓主怎麼知道的。校準會裡若沒有人往外說,這些話出不來。不排除是樓主自己推斷的。

2025 年 8 月,樓主被裁。被裁那天,他第一次聽說自己有四個月績效不達標。先前是兩年最高檔,然後這四個月被說成不達標,人就走了。沒有任何 PIP,也就是績效改進流程,也沒有任何正式警告。走的那天老闆還笑了。跟他說,被裁是好事,你出去會找到更好的。我們一起回家打遊戲。拿了補償之後,你打算怎麼慶祝。主講人覺得這話是往心裡捅。樓主站在那裡,不知道該說什麼。

樓主問這是不是背叛

樓主後來是這樣講的。之前他一直是績效最高的那一檔。中間唯一變了的,是他指出老闆的 Tech Lead 方案是錯的,還把證據白紙黑字寫進系統、寄進老闆的信箱。從那以後,他從一個老闆花了很大力氣才爭取到最高檔的人,變成不聽大組安排的人,再變成有四個月績效不達標、需要被裁的人。他估計自己的表現一點都沒變。變的是,他可能讓老闆和技術負責人在上面那些領導面前、在總監面前難堪。

那個紅著臉的道歉,樓主讀成穩住他的動作,讓他不要再往上說,不要再繼續打報告。他認定老闆在報復。說真話的代價,就是被推出去背鍋,然後被趕走。他說最可怕的是,老闆說謊的時候那麼自然。校準會上壓他的績效,轉頭笑著說是幫他爭取。朋友走了,說用工作忘掉悲傷,說是為了他好。那封信說不用擔心,轉頭問他有沒有改進。讓他拿證據證明自己。他證明了,老闆卻像沒看見。紅著臉說要重建信任,隔天就在總監面前說他不聽工作安排,背後講他壞話,再告訴他是別人在說、自己在保護他。最後親手把他弄走,還笑著問打算怎麼慶祝。每一次,都是真誠的樣子。

樓主問了兩個問題。這是背叛嗎?為什麼有人會這樣對待一個拼命替他幹活的人?他自己的答案是,在老闆那裡,他從來不是自己人。他只是一個好用的、出了事可以推出去的人。

主講人聽到「這是背叛嗎」,先說應該也不算背叛。背叛要先有一段關係。若從第一天起就沒有這段關係,老闆第一天就想打壓績效,聽起來本來就沒有什麼關係。

他馬上改口。他個人覺得,未必是這種情況。他不知道樓主從哪裡得知,老闆在打壓他的績效。那種校準會裡,各組老闆多半在替自己的人爭比較高的分數。預算就那麼多,要分給大家。高績效的位子就那麼幾個,很多時候只有百分之五的名額。老闆真要打壓,人應該拿不到高績效。所以他猜,一開始老闆覺得這人好用,就給了高績效。後來起了衝突,甚至在系統裡寫老闆的問題、寫老闆親信的問題。這等於撕破臉,嚴重到跟把老闆投訴到 HR 差不多。這種情況下還想拿高績效,已經不可能。繼續留著,也不太可能。

再加上專案真的出了問題。人又跟老闆撕破臉,這口鍋不給他,給誰。專案出問題,他說大部分時候非常正常。後面改就好,不至於一個專案出了問題就要裁人。大部分情況不會發生這種事。所以他個人覺得,這次裁員是因為人已經不是自己人,純粹是臉已經撕破了。之前老闆說替你爭取績效,可能是真的在爭取,不一定是假話。他講明,這純屬他個人的猜測,毫無依據。

留痕打不過誰跟上面熟

樓主把老闆和 Tech Lead 的專案錯誤找成證據,寄給老闆,也寫進公司系統。主講人覺得這像是在留痕。樓主可能也在這個專案裡。留痕也許是為了甩鍋,避免最後算到自己頭上。他個人覺得,這種留痕沒什麼用。真要算帳,看的是權力大小。這一點證據,Skip 會幫你說話嗎。他口中的 Skip,就是老闆上面那一層。Skip 跟樓主的老闆更熟,信任更近,不會站在樓主這邊。他說公司還是一個獨裁的地方,看誰的權力大、誰的關係好。

老闆笑著問怎麼慶祝裁員,看起來很殘忍,也確實殘忍。主講人覺得,老闆可能是真心在笑。他自己解脫了。組裡一個問題人物走了,跟他撕破臉、把組裡的問題捅出去的人走了。他覺得直接罵很難聽。可是他自己以前也做過類似的蠢事。當時覺得年紀小,不懂事。其實年紀也不小。經驗是跟著一次次經歷長出來的。他做了那些事,弄得不太開心。後來是他自己走的,換了一份薪水更高的工作。現在回頭看,換更高薪,以及後來那幾份工作,他都覺得走錯了。若還待在當初沒離開的那家,他估計已經財務自由,股價漲了幾百倍。

回到這則貼文。這種人走了,老闆當然開心。樓主手上還有老闆的證據,也有 Tech Lead 的證據。主講人覺得,人一走,專案失敗的那些證據也可以一起清掉。對他們來說,一兩個專案失敗並不是多嚴重的事。技術上失敗了,改過來就好。一個可能繼續投訴他們、繼續講他們壞話的人,已經不能再在公司裡講了。老闆鬆了口氣,自然就笑了,還笑著說可以回家一起打遊戲。主講人覺得,老闆大概真心認為這件事結束得很好。對樓主來說,這比被嘲笑更難接受。他說,這可能就是現實。

他要大家記住的是那封信。收到老闆一封跟事實不符的信,老闆又說只是提醒,別被這句話騙了。這種信要慎重。信裡在說你的壞話、要你背鍋的時候,更要慎重。若打算回信糾正,說這不是事實、不是我的鍋,他估計得抄送給一些層級比較高的人,才有用。只回到老闆那裡,老闆就是要你背鍋的人。鍋甩回去,有什麼用。

他說自己以前憂患意識很強,最近真的沒那麼警惕。很多時候老闆說對你怎麼好、怎麼好,那些表面文章都不能信。最後還是錢在說話。給你的績效若是最高那一檔,那才算數。他覺得這位老闆早期可能對樓主還可以,依據就是績效確實到了最高檔。說比做容易。讓一個員工的績效變成最高檔,要付出很大的行動。嘴上說怎麼對員工好,相對容易。所以不要信別人說什麼,要看別人到底在做什麼。說沒有成本。做要付成本。績效這件事,成本更高。

也有另一種可能。公司正好要裁員,又有末位淘汰,得裁掉一些人,樓主正好去填這個配額。他說這有可能。可是填配額,通常不會去找原來績效在前百分之五的人。正常是找原來績效就不太好的人。

往後看,這類故事可能愈來愈多。裁員按配額走。現在愈來愈多公司有強制的末位淘汰,按比例把最底下一截的人排出去。他舉 TikTok。小道消息說,有百分之三十的員工績效不 meet,也就是沒達標,可能要淘汰百分之十。Meta 也有末位淘汰。末位的配額需要一份名單。名單需要理由。理由需要檔案。檔案最省事的寫法,就是把一個沒有靠山的人裁掉,再給這個沒有靠山的人做一些莫須有的證據。

他也不排除,樓主的老闆就是樓主講的那樣,正在做證據。若是那樣,樓主也不能讓他把證據留著。老闆寫一條,就回一條。既然老闆在做證據,不能只回老闆,得把老闆的老闆拉進那封回信,一次把那份證據拆掉。

手裡留著會讓老闆難看的紀錄,又沒有靠山,主講人覺得這個組合特別危險。他希望大家不會經歷這種被裁。

〈北美程序猿的生活〉-EP-Amazon招回离职员工,为什么裁了几万人又把人招回来?科技行业回流占了新员工的3分之2

主講人最近看到《Business Insider》的一篇報導。Amazon 正在把裁掉的人請回來。過去一年,這家公司砍了大約三四萬個白領職位。recruiter,招募專員,正在給以前的員工寫信,去年被裁的也在名單上,問他們願不願意回來。位子集中在 Cloud 和 AI。

美國職場管這種人叫回旋鏢員工,英文是 boomerang。扔出去,又飛回來。飛回來的不只 Amazon。薪資處理公司 ADP 做薪資單統計,今年三月,全美新招的人裡面有 35% 是回流的前員工,比前一年高出四個百分點。科技業接近 66%。此刻一家科技公司每招三個人,大約兩個以前在這家待過。

信上趕速度,發言人說到班規定沒變

第一封是上個月發的。寄件的部門做 AI agent,由一位 AWS 副總裁帶。收件人是以前做 AI 和機器學習的前員工。recruiter 把這個案子叫做 Swami 的回流再接觸計畫。Swami 就是那位 AWS 副總裁。信裡的說法,他轉成口語:你離開之後,這裡變了很多。AI 和機器學習方向,現在有一些非常有吸引力的工作。

第二封來自 AWS 財務部門的 recruiter。對象是一位好聚好散離開的前員工。招募專員說,可以走縮短的面試,然後直接進 offer,坐下來談。同一封信還問:你當初離開,主要是不是因為 Amazon 的五天到班?Amazon 把 Return to Office 定成一週五天回辦公室。主講人說,它是第一家把 RTO 做成五天的公司。信上接著講,他們會照你對遠端和地點的偏好,調整後面怎麼聯絡。

發言人對媒體是另一套口徑。找回前員工,一直是公司招募政策的一部分。他們一直有興趣跟有才能的人聯絡。新的候選人、以前的 Amazon 員工,都算有才能的人。到班的政策不變。

他拿自己剛到加拿大的經歷對過這句口徑。十多年前,第一封大廠主動寄來的信就是 Amazon。人還是剛落地的無名小卒,信來了,直接進筆試和面試。那個年代,筆試面試過得去,沒有本地工作經驗、背景普通、學歷也普通,都進得去。他自己當時也投了很多履歷,NVIDIA 面過。那時候 NVIDIA 還不算大廠,大概是中小廠,現在是世界第一。他沒面上。他說要是面上了,搞不好現在可以退休。後來進了 AMD,也沒有一直待。當時股價才幾塊錢,一直待下來,搞不好也能退。當然也不好說。Amazon 寫信找人,十多年前就在做。

這次信裡那句「你離開之後變了很多」,他的讀法是:公司知道你為什麼走,也知道你走了之後這裡變成什麼樣子。縮短面試更直。此刻最缺的不是篩選,是速度。他們想盡快把要用的人找齊。求職這端也樂見流程變短。刷題、一輪輪面試,他覺得又噁心又耗精力。若招到的人在 Amazon 待過,甚至同一個部門待過,進來就少一截磨合。系統、人、流程都熟。這是回流最大的好處。

「你是不是因為五天到班才走的」,等於公司承認這條規定趕走了不少人。他記得去年就有報導寫過。規定是每週五天回公司上班。當時還有人說,至少週末兩天可以在家。實際更緊。不只五天到班,還得回到總部,或有工程師的辦公據點,engineer hub。隨便一間辦公室打卡不算。這些規定讓 Amazon 找 AI 的人很吃力。有的候選人寧可薪水低一截,去還能居家的公司。

現在 recruiter 在問,你是不是因為不能居家、因為一週五天回辦公室才走。另一邊,發言人說政策不變。兩句聽起來打架。他說,打架的中間就是可以談的地方。很多公司都這樣。公司對辦公地點有要求,對回辦公室有要求,入職時仍可以跟 Hiring Manager 談。Hiring Manager 就是直屬的用人主管。他可以幫你申請。權限夠,直接批。公司要你一週回三天,談完有機會變成完全遠端。

風險也在這。這是現任 Hiring Manager 談下來的。公司一 reorg,組織一重組,老闆可能換人。新老闆可以不認帳。不認帳,遠端就沒了。住得遠,而且是衝著遠端才接的,就得搬家,不然再找工作。公司沒有統一的遠端政策,單獨談下來的條件帶著這層風險。reorg 也不一定來。有的組織十幾年沒重組。有的一年一次。還有一種,重組很勤,老闆一直沒換,這種相對安全。

裁的是部門,請回來的是技能

外面還有風聲,說 Amazon 接著還要裁,規模不小。剛裁了這麼多人,又要把人請回來,看起來矛盾。主講人把帳拆成兩筆。公司帳簿上,這兩筆不打架。

第一筆,裁員按部門算,不按人算。去年砍的是業務線,是那些層級。砍的時候沒有一個一個看,這個人值不值得留。被砍掉的人裡,有相當一部分正是公司現在缺的,尤其 AI 和機器學習。去年砍的時候,Amazon 的通用 AI 團隊正在收縮。今年 AI agent 的生意熱起來,人又不夠。

很多人說 AI 是泡沫。他看到的是愈來愈熱。股市也在新高附近。納斯達克 100 的 QQQ,當時還差大約千分之一才破新高,他覺得破過去問題不大。標普 500 的 SPY 早就破了。錢還在往科技、往 AI 灌。錢要花,一面買晶片,一面招人。

第二筆,知識和技能長在人身上。一個部門被砍,文件留著。文件裡沒寫的東西跟人走:哪段程式有坑,哪個客戶脾氣難搞,哪次事故是靠經驗救回來的。Amazon 後來發現,新招的人要補上這些,得花很久。回流的人回來第一天就帶著。請人回來這件事,他沒有讀成念舊。他把外面請一個人的帳單攤開:獵頭費、團隊幾十個小時的面試、半年磨合,再加上招錯的風險。這是一個人的成本,幾十萬美元,甚至上百萬美元。請熟人回來,這筆馬上省掉。熟人知道坑在哪。招錯熟人的風險也小,因為人通常不會變。

ADP 的說法是,回流員工帶來的,常常是外面很難找的技能,上手也比外部招募快得多。

疫情那幾年大裁過一輪,過了幾年也有人被請回去。當時少的是這種比例。現在科技業新招裡接近三分之二,是以前的老員工。招募的入口從公開市場,轉到公司自己的前員工名單。人才庫換成離職檔案。

他覺得,科技業裁員跟個人績效沒多大關係。裁的是公司不要的業務線。

問你為什麼走,信就按那個理由改

recruiter 問你為什麼走,是在給離職原因建檔。他說,通常優先招的是自己走的人。公司看不上、裁掉的那些,排在後面。他比成相親。想追的,是當初看不上自己的人。自己先拒絕的,沒那麼想追。原因建完檔,後面的信就按當初走的理由改。因為到班走的,信先談地點,談一週回辦公室幾天。因為薪水走的,先談錢。

別家也在轉同一圈。Google 去年招進來的 AI 軟體工程師,兩成是前員工。Salesforce 在 2023 年裁了八千人,幾個月後公開鼓勵前員工回來。Meta 今年裁了約八千人。微軟最近又裁了不少人。Oracle 一年砍了兩萬一千人。裁的同時,這些公司都在招人,方向集中在 AI 和雲。最好招到的,常常就是自己剛剛裁掉的,或者剛剛自己走的。

按部門把人裁掉,再按當下要的技能把人招回來。裁的那一下很快,業務線不要了,人就走。等到真的要補位子,履歷最合、上手最快的,卻是剛離開的那些。回旋鏢就飛回來了。

對公司還有一個好處,在年資上。人離開再回來,年資變短。下次再被裁,遣散費按較短的年資賠,公司可以少付一截。

人回不回,是另一件事。

回不回,先看總包、面子,和這條線還在不在

一邊是價格。員工論壇上流傳的經驗是:Amazon 給回來的人,通常按你走之前的總包,也就是離職前那份整體薪酬。外部候選人那種往上拔的價錢,回流這批常常拿不到。前幾年市場很熱,有人靠回流拿到現金很厚的報價。後來公司收緊。理由是回流的人太多,不必再用溢價把人勸回來。比例一高,公司知道你們會回來,就不急著加價。

他自己看現在的市場,感覺並不差。AI 很熱,傳統職位也還不少。他說自己其實不確定行情到底怎樣,所以想出去試。極度好的公司確實不多。很多位子薪水還可以,可是要有一截明顯的漲幅他才肯動,這種公司很少。他覺得不能等確定要跳了才投履歷。投,是為了看行情。先前投的都是頂尖公司,大約五六個位子。有一家 recruiter 回了,後面沒下文,可能那一關就停了。

另一邊是面子。很多人覺得,公司都把你開掉了、裁了,再把你招回去,你若回去就像認輸,沒面子。自己辭職再回去,感覺不一樣。科技業新招裡三分之二是回流。他說,多數人應該被裁過。自己主動離開的,只是其中一部分。這一關,行業裡很多人已經過了。公司來找你,和你自己去敲老東家的門,仍是兩回事。公司主動來,認輸的是公司。接著看重新定價。若按原來的錢找你回去,他覺得有點羞辱。很多人也許沒得選。沒得選,也會接這種 offer。

回去仍有幾樣實的。面試變短。外部候選人現在常常要過五六輪,等上幾個月。回流的人可能就一兩輪,跟 Hiring Manager 聊一聊,幾天或幾週就回去。人是公司找來的,籌碼比自己投履歷大。公司把 offer 遞過來,是它缺你這一類。recruiter 問為什麼離開,表示有得談。總包可以談,簽約獎金可以談,到班的天數可以談,辦公地點可以談。科技公司的辦公地點,他覺得通常很活,人想去哪裡多半談得成。relocation,搬家費,他說肯定夠付完整個搬家。他的底線是:決定回去,就要一個好的報價,不要按當初離職那包走回去。真的找不到工作,那是另一回事。

還得看新的業務線是不是核心,線穩不穩,專案穩不穩。回到邊緣專案,或一個還不知成敗、看起來就會失敗的專案,他勸人慎重。他把穩定看成專案決定的。人不在核心專案上,就危險。就算還在職,他也覺得該挪位置。下一輪裁員,先走的常常是非核心專案的人。

不能因為 AI agent 現在熱,就覺得那個部門一定好。今年熱的,明年未必熱。有些傳統部門是現金牛,穩定把現金送進公司,反而可能更穩。矛盾也在這裡。這些部門同時等著 AI 這把刀揮下來,把裡面的人換掉。

省下的磨合,換來一批不想再談感情的人

請回來的人,對公司的態度跟第一次入職不一樣。忠誠度基本上清零。以前為了公司,時間賠得出去,健康也賠得出去,加班就加班。現在這批人多半改成能佔的便宜就佔。他也承認有相反的例子。有人覺得位子來之不易,要更拚,好好保住。看透的人則明白,再努力,在大勢面前不值一提。裁員很多時候,看的根本不是你努不努力。回流的人很多都知道,公司隨時還會再砍。忠誠不必再提,感情也不必再談。公司跟家不一樣。家通常不會裁家裡的人。

公司省下回流員工的磨合,也省下一截招募成本,換來的是一批隨時準備再走、不再談忠誠的人。

把原來的員工招回來,也說明裁員那筆帳沒算對。他是這樣算的:一家公司若半年後就把裁掉的人招回來,半年前那筆遣散費,加上現在重新招人的成本,就是決策失誤的帳單。所以他覺得,公司要裁,就得準備好很長一段時間不再補人。不然當初何必裁。

對個人,他講得很短。公司若裁員,或人自己要走,都好聚好散,不要燒橋。燒橋,就是走的時候把關係弄砸,老東家再寫信也進不去。沒弄砸的那扇,他覺得以後會更常開。

再往後,他估計公司去招被裁過的人,比例還會往上。裁員愈常態,被裁的人、自己走的人,堆出來的名單就愈大。名單夠大,公司懶得去外面找,直接在這份被裁和離職的檔案裡翻。ADP 現在這個接近三分之二,他覺得明年可能更高。

回流會變成一種職業形態。同一家公司進出兩三次,每一次中間去別處,把價錢抬一次,再回來。過去這是少見的異類。以後可能就是常態。所以任何一次離職,都不該被當成這家公司的門已經關上。那次離開,是把自己的價格掛到公開市場上,重新報一次價。報完,有可能再回到原來的公司。

他講到最後先丟了一句很衝的,希望大家都會被裁。下一句自己改口:希望離開是自己走的。